Wir sind erreichbar: Online. Telefonisch. Persönlich.
Ohne Wartezeit…
- jederzeit Online:
Nutzen Sie unsere Online-Angebote auf jobcenter.digital, um Nachrichten und Unterlagen direkt an Ihre*n Ansprechpartner*in zu senden, Anträge online zu stellen, Veränderungen Ihrer Daten mitzuteilen und eine neue Arbeit zu finden.
Infos zu den Online-Angeboten | direkt zu jobcenter.digital
- über unsere Online Terminvereinbarung:
Sie buchen über unsere Online Terminvereinbarung einen Termin. Wir rufen Sie zum vereinbarten Zeitpunkt an und klären Ihr Anliegen.
Ganz ohne Wartezeit. Ganz einfach.
- persönliche Beratung – nur nach Terminvereinbarung:
Einen Terminwunsch für einen persönlichen Termin können Sie uns telefonisch mitteilen (ServiceCenter) oder bei den Kolleg*innen am Empfang. Auch über Ihr Online-Postfach in jobcenter.digital können Sie uns einen Terminwunsch mitteilen.
Sie erreichen…
- unser ServiceCenter*:
montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr
Tel.: (02 21) 96 44 34 01
Die Mitarbeiter*innen im ServiceCenter können bereits viele Fragen beantworten, zum Beispiel- wenn Sie allgemeine Fragen zum Arbeitslosengeld II haben;
- wenn Sie Fragen zu einem Brief vom Jobcenter haben;
- wenn Sie Fragen zu Ihrem Fall haben;
- wenn Sie nicht wissen, welcher Standort für Sie zuständig ist.
- den Empfang im Standort:
während der Öffnungszeiten
Die Öffnungszeiten finden Sie beim jeweiligen Standort weiter unten auf der Seite.
*Hinweis: Am Nachmittag sind unser ServiceCenter und die Hotlines gut erreichbar. Sie vermeiden Wartezeiten, indem Sie unsere Online-Angebote nutzen.
Jobcenter Köln App
Mit Jobcenter Köln mobil ganz einfach
- Nachricht ans Jobcenter schicken
- Informationen finden
- Anträge stellen
Jobcenter Köln mobil im App Store
Scannen und Appstore aufrufen:
Welcher Standort für Sie zuständig ist, hängt von Ihrer Postleitzahl und Ihrem Alter ab. Geben Sie im Suchfeld Ihre Postleitzahl ein. Die Kontaktdaten Ihres Jobcenters werden Ihnen dann angezeigt. Weitere Anlaufstellen finden Sie weiter unten. Enter your zip code here to get your Jobcenter Köln location.
Wiener Platz 3
Nebeneingang: Clevischer Ring 4
51065 Köln
E-Mail: jobcenter-koeln.muelheim@jobcenter-ge.de
Tel: (0221) 96 44 34 01
Fax: (0221) 69 00 81 49
Zuständig für die Postleitzahlen
51061, 51063, 51065, 51067, 51068, 51069
Servicezeiten:
nur mit Termin
Mo, Di, Mi, Do: 08:00 – 16:00 Uhr
Fr: 08:00 – 12:00 Uhr
Öffnungszeiten Empfang:
Mo, Di, Do, Fr: 08:00 – 13:00 Uhr
So erreichen Sie uns:
Haltestelle Wiener Platz
Stadtbahnlinie 4, 13, 18
Buslinie 150, 151, 152, 153, 155, 156, 159, 171, 250, 260, 434
Theodor-Heuss-Str. 60-66
51149 Köln
E-Mail: jobcenter-koeln.porz@jobcenter-ge.de
Tel: (0221) 96 44 34 01
Fax: (02203) 35 91 84 4
Zuständig für die Postleitzahlen
51143, 51147, 51149, 51105, 51145
Servicezeiten:
nur mit Termin
Mo, Di, Mi, Do: 08:00 – 16:00 Uhr
Fr: 08:00 – 12:00 Uhr
Öffnungszeiten Empfang:
Mo, Di, Do, Fr: 08:00 – 13:00 Uhr
So erreichen Sie uns:
Haltestelle Steinstraße
S-Bahn-Linie: S 12
Haltestelle Theodor-Heuss-Straße
Buslinie: 151, 152, 154, 165
Bergischer Ring 35-39
51063 Köln
E-Mail: jobcenter-koeln.kalk@jobcenter-ge.de
Tel: (0221) 96 44 34 01
Fax: (0221) 96 44 34 00
Zuständig für die Postleitzahlen
50679, 51103, 51107, 51109
Servicezeiten:
nur mit Termin
Mo, Di, Mi, Do: 08:00 – 16:00 Uhr
Fr: 08:00 – 12:00 Uhr
Öffnungszeiten Empfang:
Mo, Di, Do, Fr: 08:00 – 13:00 Uhr
So erreichen Sie uns:
Haltestelle Grünstr.
Stadtbahnlinie 4
Maarweg 149-161
50825 Köln
E-Mail: jobcenter-koeln.sued@jobcenter-ge.de
Tel: (0221) 96 44 34 01
Fax: (0221) 94 29 22 01
Zuständig für die Postleitzahlen
50676, 50829, 50858, 50859, 50931, 50933, 50935, 50937, 50939, 50968, 50969, 50996, 50997, 50999
Servicezeiten:
nur mit Termin
Mo, Di, Mi, Do: 08:00 – 16:00 Uhr
Fr: 08:00 – 12:00 Uhr
Öffnungszeiten Empfang:
Mo, Di, Do, Fr: 08:00 – 13:00 Uhr
So erreichen Sie uns:
Haltestelle Maarweg
Stadtbahnlinie 1
Haltestelle Stolberger Str.
Buslinie: 140
Haltestelle Karnevalsmuseum
Buslinie: 141, 143
Wiener Platz 3
Nebeneingang: Clevischer Ring 4
51065 Köln
E-Mail: Jobcenter-Koeln.U25@jobcenter-ge.de
Tel: (0221) 96 44 34 01
Fax: (0221) 69 00 93 70
Servicezeiten:
nur mit Termin
Mo, Di, Mi, Do: 08:00 – 16:00 Uhr
Fr: 08:00 – 12:00 Uhr
Öffnungszeiten Empfang:
Mo, Di, Do, Fr: 08:00 – 13:00 Uhr
So erreichen Sie uns:
Haltestelle Wiener Platz
Stadtbahnlinie 4, 13, 18
Buslinie 150, 151, 152, 153, 155, 156, 159, 171, 250, 260, 434
Neusser Str. 450
50733 Köln
E-Mail: jobcenter-koeln.nord-neusserStr450@jobcenter-ge.de
Tel: (0221) 96 44 34 01
Fax: (0221) 59 81 25 99
Zuständig für die Postleitzahlen
50667, 50668, 50670, 50733, 50735
Servicezeiten:
nur mit Termin
Mo, Di, Mi, Do: 08:00 – 16:00 Uhr
Fr: 08:00 – 12:00 Uhr
Öffnungszeiten Empfang:
Mo, Di, Do, Fr: 08:00 – 13:00 Uhr
So erreichen Sie uns:
Haltestelle Neusser Str./Gürtel
Stadtbahnlinie 12, 13, 15
Buslinie 121, 134, 137
Athener Ring 4
50765 Köln
E-Mail: jobcenter-koeln.nord-athenerRing@jobcenter-ge.de
Tel: (0221) 96 44 34 01
Fax: (0221) 12 61 48 99
Zuständig für die Postleitzahlen
50767, 50737, 50765, 50769
Servicezeiten:
nur mit Termin
Mo, Di, Mi, Do: 08:00 – 16:00 Uhr
Fr: 08:00 – 12:00 Uhr
Öffnungszeiten Empfang:
Mo, Di, Do, Fr: 08:00 – 13:00 Uhr
So erreichen Sie uns:
Haltestelle Chorweiler
Stadtbahnlinie 15
Buslinie: 120, 121, 125, 126
S-Bahn-Linie: S 11
Oskar-Jäger-Str. 50
50825 Köln
E-Mail: Jobcenter-Koeln.Mitte@jobcenter-ge.de
Tel: (0221) 96 44 34 01
Fax: (0221) 94 29 80 11
Zuständig für die Postleitzahlen
50672, 50674, 50677, 50678, 50739, 50823, 50825, 50827
Servicezeiten:
nur mit Termin
Mo, Di, Mi, Do: 08:00 – 16:00 Uhr
Fr: 08:00 – 12:00 Uhr
Öffnungszeiten Empfang:
Mo, Di, Do, Fr: 08:00 – 13:00 Uhr
So erreichen Sie uns:
Haltestelle Weinsbergstr./Gürtel
Stadtbahnlinie 13
Buslinie 141, 142, 143
Haltestelle Melatengürtel
Stadtbahnlinie 13
Buslinie: 140
Haltestelle Oskar-Jäger-Str.
Buslinie: 141, 143
Infos zu Fahrplänen erhalten Sie auf der Internetseite der Kölner Verkehrsbetriebe (öffnet in neuem Fenster): www.kvb-koeln.de