Kontakt Kontakt Jobcenter Köln Wir sind erreichbar: Online. Telefonisch. Persönlich. Ohne Wartezeit… jederzeit Online: Nutzen Sie unsere Online-Angebote auf jobcenter.digital, um Nachrichten und Unterlagen direkt an Ihre*n Ansprechpartner*in zu senden, Anträge online zu stellen, Veränderungen Ihrer Daten mitzuteilen und eine neue Arbeit zu finden. Infos zu den Online-Angeboten | direkt zu jobcenter.digital über unsere Online Terminvereinbarung: Sie buchen über unsere Online Terminvereinbarung einen Termin. Wir rufen Sie zum vereinbarten Zeitpunkt an und klären Ihr Anliegen. Ganz ohne Wartezeit. Ganz einfach. persönliche Beratung – nur nach Terminvereinbarung: Einen Terminwunsch für einen persönlichen Termin können Sie uns telefonisch mitteilen (ServiceCenter) oder bei den Kolleg*innen am Empfang. Auch über Ihr Online-Postfach in jobcenter.digital können Sie uns einen Terminwunsch mitteilen. Sie erreichen… unser ServiceCenter*: montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr Tel.: (02 21) 96 44 34 01 Die Mitarbeiter*innen im ServiceCenter können bereits viele Fragen beantworten, zum Beispiel wenn Sie allgemeine Fragen zum Bürgergeld haben; wenn Sie Fragen zu einem Brief vom Jobcenter haben; wenn Sie Fragen zu Ihrem Fall haben; wenn Sie nicht wissen, welcher Standort für Sie zuständig ist. den Empfang im Standort: während der Öffnungszeiten Die Öffnungszeiten finden Sie beim jeweiligen Standort weiter unten auf der Seite. *Hinweis: Am Nachmittag sind unser ServiceCenter und die Hotlines gut erreichbar. Sie vermeiden Wartezeiten, indem Sie unsere Online-Angebote nutzen. Jobcenter Köln App Mit Jobcenter Köln mobil ganz einfach Nachricht ans Jobcenter schicken Informationen finden Anträge stellen Jobcenter Köln mobil im App Store Scannen und Appstore aufrufen: Welcher Standort für Sie zuständig ist, hängt von Ihrer Postleitzahl und Ihrem Alter ab. Geben Sie im Suchfeld Ihre Postleitzahl ein. Die Kontaktdaten Ihres Jobcenters werden Ihnen dann angezeigt. Weitere Anlaufstellen finden Sie weiter unten. Enter your zip code here to get your Jobcenter Köln location. Ich bin unter 25 Jahre über 25 Jahre Standort Mülheim Termin buchen | book appointment mehr Infos ↓ Wiener Platz 3 Nebeneingang: Clevischer Ring 4 51065 Köln E-Mail: jobcenter-koeln.muelheim@jobcenter-ge.de Tel: (0221) 96 44 34 01 Fax: (0221) 69 00 81 49 Zuständig für die Postleitzahlen 51061, 51063, 51065, 51067, 51068, 51069 Servicezeiten: nur mit Termin Mo, Di, Mi, Do: 08:00 – 16:00 Uhr Fr: 08:00 – 12:00 Uhr Öffnungszeiten Empfang: Mo, Di, Do, Fr: 08:00 – 13:00 Uhr So erreichen Sie uns: Haltestelle Wiener Platz Stadtbahnlinie 4, 13, 18 Buslinie 150, 151, 152, 153, 155, 156, 159, 171, 250, 260, 434 Standort Porz Termin buchen | book appointment mehr Infos ↓ Theodor-Heuss-Str. 60-66 51149 Köln E-Mail: jobcenter-koeln.porz@jobcenter-ge.de Tel: (0221) 96 44 34 01 Fax: (02203) 35 91 84 4 Zuständig für die Postleitzahlen 51143, 51147, 51149, 51105, 51145 Servicezeiten: nur mit Termin Mo, Di, Mi, Do: 08:00 – 16:00 Uhr Fr: 08:00 – 12:00 Uhr Öffnungszeiten Empfang: Mo, Di, Do, Fr: 08:00 – 13:00 Uhr So erreichen Sie uns: Haltestelle Steinstraße S-Bahn-Linie: S 12 Haltestelle Theodor-Heuss-Straße Buslinie: 151, 152, 154, 165 Standort Kalk Termin buchen | book appointment mehr Infos ↓ Bergischer Ring 35-39 51063 Köln E-Mail: jobcenter-koeln.kalk@jobcenter-ge.de Tel: (0221) 96 44 34 01 Fax: (0221) 96 44 34 00 Zuständig für die Postleitzahlen 50679, 51103, 51107, 51109 Servicezeiten: nur mit Termin Mo, Di, Mi, Do: 08:00 – 16:00 Uhr Fr: 08:00 – 12:00 Uhr Öffnungszeiten Empfang: Mo, Di, Do, Fr: 08:00 – 13:00 Uhr So erreichen Sie uns: Haltestelle Grünstr. Stadtbahnlinie 4 Standort Süd Termin buchen | book appointment mehr Infos ↓ Maarweg 149-161 50825 Köln E-Mail: jobcenter-koeln.sued@jobcenter-ge.de Tel: (0221) 96 44 34 01 Fax: (0221) 94 29 22 01 Zuständig für die Postleitzahlen 50676, 50829, 50858, 50859, 50931, 50933, 50935, 50937, 50939, 50968, 50969, 50996, 50997, 50999 Servicezeiten: nur mit Termin Mo, Di, Mi, Do: 08:00 – 16:00 Uhr Fr: 08:00 – 12:00 Uhr Öffnungszeiten Empfang: Mo, Di, Do, Fr: 08:00 – 13:00 Uhr So erreichen Sie uns: Haltestelle Maarweg Stadtbahnlinie 1 Haltestelle Stolberger Str. Buslinie: 140 Haltestelle Karnevalsmuseum Buslinie: 141, 143 Standort U25 (für unter 25-Jährige) Termin buchen | book appointment mehr Infos ↓ Wiener Platz 3 Nebeneingang: Clevischer Ring 4 51065 Köln E-Mail: Jobcenter-Koeln.U25@jobcenter-ge.de Tel: (0221) 96 44 34 01 Fax: (0221) 69 00 93 70 Servicezeiten: nur mit Termin Mo, Di, Mi, Do: 08:00 – 16:00 Uhr Fr: 08:00 – 12:00 Uhr Öffnungszeiten Empfang: Mo, Di, Do, Fr: 08:00 – 13:00 Uhr So erreichen Sie uns: Haltestelle Wiener Platz Stadtbahnlinie 4, 13, 18 Buslinie 150, 151, 152, 153, 155, 156, 159, 171, 250, 260, 434 Standort Nord-Nippes Termin buchen | book appointment mehr Infos ↓ Neusser Str. 450 50733 Köln E-Mail: jobcenter-koeln.nord-neusserStr450@jobcenter-ge.de Tel: (0221) 96 44 34 01 Fax: (0221) 59 81 25 99 Zuständig für die Postleitzahlen 50667, 50668, 50670, 50733, 50735 Servicezeiten: nur mit Termin Mo, Di, Mi, Do: 08:00 – 16:00 Uhr Fr: 08:00 – 12:00 Uhr Öffnungszeiten Empfang: Mo, Di, Do, Fr: 08:00 – 13:00 Uhr So erreichen Sie uns: Haltestelle Neusser Str./Gürtel Stadtbahnlinie 12, 13, 15 Buslinie 121, 134, 137 Standort Nord-Chorweiler Termin buchen | book appointment mehr Infos ↓ Athener Ring 4 50765 Köln E-Mail: jobcenter-koeln.nord-athenerRing@jobcenter-ge.de Tel: (0221) 96 44 34 01 Fax: (0221) 12 61 48 99 Zuständig für die Postleitzahlen 50767, 50737, 50765, 50769 Servicezeiten: nur mit Termin Mo, Di, Mi, Do: 08:00 – 16:00 Uhr Fr: 08:00 – 12:00 Uhr Öffnungszeiten Empfang: Mo, Di, Do, Fr: 08:00 – 13:00 Uhr So erreichen Sie uns: Haltestelle Chorweiler Stadtbahnlinie 15 Buslinie: 120, 121, 125, 126 S-Bahn-Linie: S 11 Standort Mitte Termin buchen | book appointment mehr Infos ↓ Oskar-Jäger-Str. 50 50825 Köln E-Mail: Jobcenter-Koeln.Mitte@jobcenter-ge.de Tel: (0221) 96 44 34 01 Fax: (0221) 94 29 80 11 Zuständig für die Postleitzahlen 50672, 50674, 50677, 50678, 50739, 50823, 50825, 50827 Servicezeiten: nur mit Termin Mo, Di, Mi, Do: 08:00 – 16:00 Uhr Fr: 08:00 – 12:00 Uhr Öffnungszeiten Empfang: Mo, Di, Do, Fr: 08:00 – 13:00 Uhr So erreichen Sie uns: Haltestelle Weinsbergstr./Gürtel Stadtbahnlinie 13 Buslinie 141, 142, 143 Haltestelle Melatengürtel Stadtbahnlinie 13 Buslinie: 140 Haltestelle Oskar-Jäger-Str. Buslinie: 141, 143 Reso-Dienste Für Menschen ohne festen Wohnsitz E-Mail: Jobcenter-Koeln.OttmarPohlPlatz-Reso-Team789@jobcenter-ge.de Kontakt Reso-Dienste Lob & Kritik Kundenreaktionsmanagement E-Mail: Jobcenter-Koeln.Kundenreaktionsmanagement@jobcenter-ge.de zum Kundenreaktionsmanagement Segel setzen – Hafen Köln (rehapro) Für Menschen mit gesundheitlichen Hindernissen E-Mail: jobcenter-koeln.team-795@jobcenter-ge.de neues Fenster öffnen: www.hafen-koeln.de JUGENDBERUFSAGENTUR.KOELN Für junge Menschen bis 27 Jahre E-Mail: info@jba.koeln neues Fenster öffnen: www.jugendberufsagentur.koeln Infos zu Fahrplänen erhalten Sie auf der Internetseite der Kölner Verkehrsbetriebe (öffnet in neuem Fenster): www.kvb-koeln.de