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Hinweis: Im Moment sind unsere Hotlines stark ausgelastet. Sie vermeiden lange Wartezeiten, wenn Sie

Die Hotline-Nummern unserer Standorte finden Sie beim jeweiligen Standort weiter unten auf der Seite.

Welcher Standort für Sie zuständig ist, hängt von Ihrer Postleitzahl und Ihrem Alter ab. Geben Sie im Suchfeld Ihre Postleitzahl ein. Die Kontaktdaten Ihres Jobcenters werden Ihnen dann angezeigt. Weitere Anlaufstellen finden Sie weiter unten.

Ich bin

Wiener Platz 3
Nebeneingang: Clevischer Ring 4
51065 Köln
Fax: (0221) 69 00 81 49

Zuständig für die Postleitzahlen
51061, 51063, 51065, 51067, 51068, 51069

So erreichen Sie uns:
Haltestelle Wiener Platz
Stadtbahnlinie 4, 13, 18
Buslinie 150, 151, 152, 153, 155, 156, 159, 171, 250, 260, 434

Theodor-Heuss-Str. 60-66
51149 Köln
Fax: (0 22 03) 35 91 84 4

Zuständig für die Postleitzahlen
51143, 51147, 51149, 51105, 51145

So erreichen Sie uns:
Haltestelle Steinstraße
S-Bahn-Linie: S 12

Haltestelle Theodor-Heuss-Straße
Buslinie: 151, 152, 154, 165

Bergischer Ring 35-39
51063 Köln
Fax: (0221) 96 44 34 00

Zuständig für die Postleitzahlen
50679, 51103, 51107, 51109

So erreichen Sie uns:
Haltestelle Grünstr.
Stadtbahnlinie 4

Maarweg 149-161
50825 Köln
Fax: (02 21) 94 29 22 01

Zuständig für die Postleitzahlen
50676, 50829, 50858, 50859, 50931, 50933, 50935, 50937, 50939, 50968, 50969, 50996, 50997, 50999

So erreichen Sie uns:
Haltestelle Maarweg
Stadtbahnlinie 1

Haltestelle Stolberger Str.
Buslinie: 140

Haltestelle Karnevalsmuseum
Buslinie: 141, 143

Wiener Platz 3
Nebeneingang: Clevischer Ring 4
51065 Köln
Fax: (02 21) 69 00 93 70

So erreichen Sie uns:
Haltestelle Wiener Platz
Stadtbahnlinie 4, 13, 18
Buslinie 150, 151, 152, 153, 155, 156, 159, 171, 250, 260, 434

Neusser Str. 450
50733 Köln
Fax: (0221) 59 81 25 99

Zuständig für die Postleitzahlen
50667, 50668, 50670, 50733, 50735

So erreichen Sie uns:
Haltestelle Neusser Str./Gürtel
Stadtbahnlinie 12, 13, 15
Buslinie 121, 134, 137

Athener Ring 4
50765 Köln
Fax: (0221) 12 61 4 – 8 99

Zuständig für die Postleitzahlen
50767, 50737, 50765, 50769

So erreichen Sie uns:
Haltestelle Chorweiler
Stadtbahnlinie 15
Buslinie: 120, 121, 125, 126
S-Bahn-Linie: S 11

Oskar-Jäger-Str. 50
50825 Köln
Fax: (0221) 94 29 80 11

Zuständig für die Postleitzahlen
50672, 50674, 50677, 50678, 50739, 50823, 50825, 50827

So erreichen Sie uns:
Haltestelle Weinsbergstr./Gürtel
Stadtbahnlinie 13
Buslinie 141, 142, 143

Haltestelle Melatengürtel
Stadtbahnlinie 13
Buslinie: 140

Haltestelle Oskar-Jäger-Str.
Buslinie: 141, 143

Ohne Termin ist ein Besuch im Jobcenter Köln aktuell nicht möglich.

Sie können über unsere Terminvereinbarung online ganz einfach einen Telefontermin mit Ihrem Jobcenter vereinbaren. Wir rufen Sie dann zum gebuchten Termin an.

Wenn Sie einen persönlichen Termin wünschen, melden Sie sich bei uns.

Reso-Dienste

Für Menschen ohne festen Wohnsitz

E-Mail: Jobcenter-Koeln.OttmarPohlPlatz-Reso-Team789@jobcenter-ge.de

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Kundenreaktions­management
E-Mail: Jobcenter-Koeln.Kundenreaktionsmanagement@jobcenter-ge.de

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Segel setzen – Hafen Köln (rehapro)

Für Menschen mit gesundheitlichen Hindernissen
E-Mail: jobcenter-koeln.team-795@jobcenter-ge.de

neues Fenster öffnen: www.hafen-koeln.de

JUGENDBERUFSAGENTUR.KOELN

Für junge Menschen bis 27 Jahre

E-Mail: info@jba.koeln

neues Fenster öffnen: www.jugendberufsagentur.koeln

Infos zu Fahrplänen erhalten Sie auf der Internetseite der Kölner Verkehrsbetriebe (öffnet in neuem Fenster): www.kvb-koeln.de

Noch Fragen?

Rufen Sie unser ServiceCenter an:
montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr
unter (02 21) 96 44 34 01

 

Das ServiceCenter hilft Ihnen:

  • wenn Sie allgemeine Fragen zum Arbeitslosengeld II haben.
  • wenn Sie Fragen zu einem Brief vom Jobcenter haben.
  • wenn Sie Fragen zu Ihrem Fall haben.
  • wenn Sie Unterlagen zum Jobcenter versenden wollen.
  • wenn Sie die Öffnungszeiten wissen wollen.
  • wenn Sie nicht wissen, welcher Standort für Sie zuständig ist.

Wenn das ServiceCenter Ihre Frage nicht beantworten kann, informiert es Ihre Ansprechperson im Jobcenter. Wir melden uns dann bei Ihnen.

Bitte halten Sie Ihre Kundennummer oder Ihre Bedarfsgemeinschaft-Nummer bereit.

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